포인트 충전 오류 같습니다. 확인 부탁드려요

수고하십니다 

입금을 5000원을 했는데 

2000 포인트 충전이 안 된 것 같습니다 

기존 포인트가 150  포인트 정도 있었던 것 같은데 

지금은 준회원 800 포인트라고 보이네요 

포인트 충전 오류 같은데요 

한번 확인 부탁 드립니다 

감사합니다